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Um Kunden für ein Produkt oder eine Dienstleistung, welche man auf den Markt bringen möchte,gewinnen zu können, ist es wichtig, immer neue Werbemittel einzusetzen, da die alte Werbung nach einer gewissen Zeit ihre Wirkung verliert. Ein creatives Werbegeschenk kann dazu beitragen, die Erinnerung des Konsumenten an das Produkt oder der Dienstleistung wachzuhalten, während 08/15-Werbeartikel die Aufmerksamtkeit des Kunden schnell einschlafen lassen. Ein Giveaway oder Firmengeschenk von Bedeutung kann erreichen, dass auch neue Konsumenten, welche dieses Werbegeschenk sehen, den Wunsch hegen, das Produkt oder die Dienstleistung zu erlangen und zu besitzen.
Wie aber erhält ein Werbegeschenk Bedeutung für den Kunden. Hier ist Creativität gefragt. Der Werbeartikel muss in einem creativen Prozeß gestaltet werden. Der Kundenstamm spielt hier ein große Rolle, ebenso das Produkt oder die Dienstleistung, die vermarktet werden soll. Die Bedürfnisse der Konsumenten müssen ermittelt werden, wie auch deren finanzielle und wirtschaftliche Situation. Handelt es sich um einen gehobenen Kundenstamm, so sollte für die Produktion der Werbemittel auch ein genügender Etat zur Verfügung stehen.
Schon in der Vorbereitungsphase gehen alle Komponenten ein, welche für den Kunden wichtig sind. In der Reifungsphase finden die Ideen zum Firmenlogo ihren Platz. Das creative Gestalten des Werbegeschenks formt sich dann zum Aha-Erlebnis. Eine erste Bewertung kann vorgenommen werden, wenn das Werbemittel bestimmte Punkte in sich vereint. Die Aufmerksamkeit des Kunden weckt, als Giveaway den Kunden beeindruckt und auf das zu vermarktende Produkt oder die Dienstleistung hinweist. Die Intensität, Neuartigkeit aber auch die Größe des Werbeartikels sind Mittel der Aufmerksamkeitslenkung. Bei der Ausarbeitung des gesamten Konzeptes für die Gestaltung des Werbeartikels samt Firmenlogo, sollte die Vergabemöglichkeit mit ins Auge gefasst werden. Wie getaltet sich die Verbreitung des Firmengeschenks, an welche Kunden wird es weitergegeben, was für eine Resonanz wird erwartet.